1、负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问,建立并维护良好的客户关系；2、快速响应大客户需求，独立执行或组织协调内部资源执行基础服务，为客户提供高品质服务；3、负责每月对所服务客户的销售情况进行汇总和分析；4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；5、负责按公司有关要求对所服务的客户进行客户信息维护；6、受理大客户投诉，跟踪解决过程，回复处理结果。